Omgaan met conflicten en agressie


2148
Calog Niveau A - Calog Niveau B - Calog Niveau C - Calog Niveau D - Operationeel Agent - Operationeel Inspecteur - Operationeel Hoofdinspecteur - Operationeel Commisaris - Operationeel Hoofdcommisaris -
24
8 lesuren

Deze dagopleiding is gericht op het goed beheren van de emoties en gedragingen die de individuele interactie tussen de politieambtenaar en de betrokken burger(s) kunnen verstoren. De eerste invalshoek is: zelfbeheer (eerst zelf ??intern? rustig zijn of worden om rust te kunnen brengen bij anderen, omgaan met eigen emotie of emotie van een collega, wat te doen met je eigen stress). De tweede invalshoek is het bewust kiezen van een strategie om met agressief of grensoverschrijdend gedrag om te gaan. De rode draad van de ganse dag: gebruik wat je kan, doe wat je ligt, het beste instrument ben jezelf! De opleiding is een mix van theorie (beperkt), individuele oefeningen, rollenspellen, videobeelden, rondetafelgesprek.

Thema's:

  • Belang van tactische politie-principes in de omgang met ??moeilijke? mensen
  • Rol van perceptie en het sturen van perceptie
  • De rol van emoties en emotie-overdrive
  • Beheer van eigen boosheid of angst
  • Communicatietips, assertief communiceren
  • Herkennen van soorten agressief gedrag
  • Verschillende strategieën in omgaan met agressie
  • Stress en stressbeheer, herkennen van de signalen en ermee omgaan
  • De één-minuut-training van elke dag: visualiseren van politietechnieken

Inschrijven kan via het online inschrijvingssysteem (enkel voor opleidingsverantwoordelijken)
Niet-leden van Paulo schrijven via dit formulier.

Start-Eind Max. # Deelnemers Vrije plaatsen
24-04-2024 - 24-04-2024 24 21

PS:
- Niet alle opleidingen zijn reeds gepland of ze kunnen reeds volzet zijn, in dat geval kan ingeschreven worden op een wachtrij.
- Mailadres voor inhoudelijke vragen over opleidingen of aanvragen voor opleidingen op maat: eps.paulo.bijscholingen@police.belgium.eu